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Al realizar una compra, recopilamos los siguientes datos:

• Identificativos: nombre, apellido y país de origen.
• Contacto: dirección de correo electrónico.
• Transaccionales: referencia del pedido, plan adquirido, fecha de activación solicitada y método de pago (sin datos de tarjeta, que gestiona el proveedor de pago).

No recopilamos datos especialmente sensibles (salud, origen racial, afiliación política, etc.).

Conservamos los datos de pedido durante 5 años a efectos fiscales y contables, conforme a la normativa española. Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se conservan hasta que el usuario retire su consentimiento.

Los datos pueden ser compartidos con:

• Stripe Inc. (procesador de pago) — transferencia internacional amparada en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• Supabase Inc. (base de datos) — infraestructura alojada en la UE.
• Resend Inc. (envío de correos transaccionales).

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Podés ejercer los siguientes derechos enviando un correo a soporte@esimruta34.com:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y una copia de los mismos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.

También tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexiones cifradas (TLS), acceso restringido a la base de datos mediante Row Level Security, y revisiones periódicas de seguridad.

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por correo si los cambios son sustanciales. La fecha de «Última actualización» al inicio del documento refleja siempre la versión vigente.